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✓ Validar Tarea

Introducción​

Si se activa la opción de validación, se agrega un paso más al flujo de trabajo que requiere que un usuario autorizada verifique y valide el trabajo realizado.

Si no es aprobada, la tarea puede volver a realizarse, volviendo al inicio del flujo, o es rechazada de lleno y se cierra la tarea.

Detalle de Flujo de Trabajo

El flujo de trabajo contiene un formulario de tarea y opcionalmente un formulario de validación. Ambos formularios y los estados por los cuales pasa la tarea están representados en el diagrama abajo:

workflow chart

  1. Pendiente: La tarea está a la espera del envío del formulario. Es este puede ser el estado inicial o el recomienzo de la tarea después de no pasar la validación.
  2. SLA Vencido: En caso de que el formulario no es enviado antes de la fecha de término, pasa a este estado. El formulario aún puede enviarse.
  3. En Validación: En caso de que haya sido indicado, la tarea pasará a este estado para ser validada por un tercero.
  4. Terminado: Cuando la tarea es completada, con o sin validación, pasa a este estado.
  5. Rechazado: En caso de no pasar la validación, la tarea puede pasar a este estado.

Requisitos​

Para que la opción de validación esté activa:

Puede validar una tarea:

Pasos para Validar una Tarea​

  1. Desde el menu principal, selecciona Tareas.
  2. En el panel de Tareas, selecciona desde la lista de Validación la tarea que se desea validar.

validate task

  1. Completa y envía el formulario.

validate task

Detalles del Formulario​

Validación de la Tarea

validate task

  • 1. ¿Esta tarea fue ejecutada correctamente?:
    • a. Sí: La tarea ha sido completada y se cierra.
    • b. No: La tarea no sido completada satisfactoriamente. En este caso, existen dos alternativas:
      • Rechazar y dar por finalizada la tarea
      • Reabrir tarea para que asignado vuelva a responder el formulario
  • 2. Firma validador: El validador dibuja su firma en el recuadro.
  • 3. Enviar: Al enviar, la tarea pasa al estado correspondiente al resultado de la validación.

Resultados Esperados​

Validado​

La tarea ha sido completada y se cierra satisfactoriamente.

validate task

No Validado - Reabrir​

La tarea no ha sido completada satisfactoriamente y se le pide al asignado a rehacer la tarea.

validate task

No Validado - Cerrar​

La tarea no ha sido completada satisfactoriamente y se cierra definitivamente.

validate task